Leave in Time : Un Pionnier des Escape Games à Nantes

Dans la Cité des Ducs, les escapes game ont connu un essor ces dernières années, malheureusement deux d’entre eux ont fermé en 2024. Qu’en est t-il de ceux qui arrivent à tenir bon ? Focus sur l’un des pionnier de cette activité à Nantes.

Depuis son ouverture en 2014, Leave in Time s’est imposé comme l’un des pionniers des escape games à Nantes. Avec trois scénarios et deux salles par scénario, cet établissement a su se démarquer par sa stabilité. “On est là depuis 2014, et on faisait partie des premiers à ouvrir”, raconte le manageur. Ce choix de conserver les mêmes salles a été une stratégie payante. “On a vu qu’il y avait toujours du monde intéressé.”

À l’opposé, plusieurs concurrents ont tenté de se renouveler, ce qui a pu jouer en leur défaveur. “Ça fait neuf ans qu’on n’a pas changé de salles, et je pense que c’est ça qui les a pénalisés, surtout avec le Covid.” Les défis financiers sont réels pour ceux qui ont ouvert de nouvelles salles. “Le coût des salles s’élève en moyenne à 80 000€, ce qui a créé de l’endettement.” Ce contexte difficile a entraîné la fermeture de plusieurs établissements, mais Leave in Time a su tirer son épingle du jeu.

Une Stratégie de Survie et de Satisfaction

La gestion des coûts a été essentielle pour maintenir l’activité. “Nos salles sont remboursées depuis trois à quatre ans, donc nous n’avons plus à nous inquiéter.” Cette stabilité permet d’attirer des clients, malgré le vieillissement des installations. “C’est vrai que nos salles commencent à être un peu vieilles, mais il y a toujours des familles qui découvrent.”

L’emplacement a également joué en leur faveur, avec des locaux bien situés. De plus, la direction a mis en place des contrats flexibles pour les employés. “On fonctionne avec des extras.”

La satisfaction client est au cœur des préoccupations. “Nous avons une bonne satisfaction client, ce qui nous aide énormément.” Avec une moyenne de 800 personnes par mois et 1400 visiteurs en octobre, Leave in Time continue de prospérer. “Nos tarifs sont fixes mais dégressifs selon le nombre de participants.”

Pour l’avenir, l’établissement ne prévoit pas d’ouvrir de nouvelles salles. “Ce n’est pas dans nos projets.” En maintenant sa ligne directrice, Leave in Time prouve que la résilience et la fidélité à un modèle peuvent porter leurs fruits.

Par Clara Delanchy

Le Fil Info

Autres articles